Queremos que sua experiência com a LikeOther seja tranquila do pedido à entrega.

Arrependimento da compra

Para compras realizadas pelo site, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para solicitar, entre em contato informando:

  • número do pedido;
  • nome utilizado na compra;
  • motivo da solicitação.

Após o contato, enviaremos as orientações para devolução.

Peças personalizadas

As peças personalizadas são produzidas a partir das referências e informações fornecidas no pedido.

Pequenas variações de pintura, textura ou acabamento podem ocorrer por se tratar de um processo artesanal e não são, por si só, consideradas defeito.

Isso não limita os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Não são considerados defeitos

Danos causados por:

  • quedas ou impactos;
  • exposição ao sol ou calor excessivo;
  • contato com água ou produtos químicos;
  • limpeza inadequada;
  • armazenamento incorreto.

Consulte também nossa página Cuidados com sua peça.

Como entrar em contato

 

Para solicitar atendimento, envie o número do pedido e uma breve descrição do ocorrido pelo nosso canal de e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!